「淋雨測試後的漏電流測試失敗」驗證單位工程師在電話中冷冷的說。
戶外聖誕燈頭是一個高難度的安規認證案件,驗證單位規定,測試樣品必須送驗證單位實驗室測試,且不接受安規顧問公司或廠商的現場目擊測試申請。
「這次正式送測的樣品已是客戶依先前預測結果多次修改的樣品,理論上不應出現這樣的狀況」,Eric 腦中反覆的思考。
感覺到 Eric 的沉默,驗證單位工程師補充說,「樣品、測試資料跟數據我都看過,確實超標,測試失敗!」
Eric 以前在驗證單位實驗室都待過,根據經驗已想到可能的問題點。「能幫我接一下實驗室的測試工程師嗎?」Eric 在電話中向驗證單位工程師要求說。
「請問你量漏電流,是一個一個量嗎?」Eric 在電話中問測試工程師。
「沒有那麼麻煩,我們是把測試燈頭串起來一起量」測試工程師直接回答,「我們一直都是這樣做,有錯嗎?」
「其實規範規定的是單一燈頭的量測值,你把所有燈頭串起來量,屬於一個簡便的方法。若整串燈頭能通過,單一燈頭當然就 OK; 但若沒通過,並不表示測試失敗,而需依規範重作測試,一個一個量漏電流,所以我要求重測!」
驗證單位反覆翻閱規範及測試資料,確認 Eric 說的並沒有錯,勉為其難答應重測。測試當天Eric 也特別到實驗室看測試,結果測試OK,案件順利結案。
「我自己沒待過實驗室,原想測試工程師應該都是依工程部準備的測試資料進行測試」驗證單位工程師不解地說,「我沒想到會有這樣的差別,這次又多學到一些經驗,謝謝!」
「以前我雖屬工程部,但在實驗室待了三個月,剛好知道」Eric 客氣地說。想起以前在驗證單位被操的日子,嘴角不自覺地露出微笑!
[Eric Chen]

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