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安規經驗談
safety story

【Eric 安規小故事】厚積而薄發的安規顧問!

4/30/2019

1 評論

 
「對了! 順便跟 Eric 說一下」家電廠經理談完案件,似乎忽然想到說,「上週驗證單位業務經理有來廠裡拜訪,還帶一位工程師」
 
「有特別提到什麼事嗎?」Eric 說。
 
「是沒有啦! 不過我有提風扇 Class B 馬達線架的問題」家電廠經理略略得意的說,「覺得目前要限制塑料廠家及型號,相當不合理! 驗證單位業務經理及工程師也覺得不合理,並說他們應該不會這樣要求,可能是你在申請時弄錯了!」
 
「是嗎?」這是一個嚴重的指控,但Eric 感到懷疑,「那他們打算怎樣處理?」
 
「說回公司會馬上確認」家電廠經理回答說,「我想驗證單位說的應該沒有錯,畢竟他們是驗證單位」「但我們已合作多年,Eric 所說也都有根據,所以就先跟你說一聲!」
 
有關Class A 以上絕緣等級的馬達主絕緣材料,要限制廠家及型號,在通知客戶前,Eric 已與驗證單位家電部門主管,台灣區風扇總工程師,美國風扇總工程師多次討論並確認。通知客戶時也做充分說明,看來此決定並未落實到第一線工程師,業務部門就更不用說,而客戶偏向相信所要的答案也可理解。
 
大約一個月後…
 
「Eric! 還是跟你報告一下上次Class B 馬達線架的問題」家電廠經理有些氣憤的說,「上次那個業務經理跟工程師根本亂講。」
 
「他們後來怎說?」其實Eric 並不覺得意外,但有些事還是要客戶親身經歷。
 
「驗證單位一直沒回覆,我主動聯絡那個業務經理,他支吾半天才又幫我轉另一位資深工程師」家電廠經理有些無力的說,「結果對方認為是雙方溝通有誤,就把馬達線架目前的要求重新說一遍。基本上就跟 Eric 上次跟我說的一樣」
 
「問題澄清就好」Eric 說,「這樣你們也會比較放心」。
 
「真是亂七八糟」家電廠經理不無抱怨的說,「想說驗證單位講的應該正確,看來還是 Eric 安規老先覺可靠」「安規找 Eric 就對了! 不用自己在那裏瞎忙!」

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1 評論
Washington Packers link
1/30/2023 06:43:56 pm

Youur the best

回覆



發表回覆。

    Eric chen

    透過一篇篇安規故事,
    讓大家更了解我們對安規的專業與堅持!

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值得 您信賴與倚靠的「安規認證」王牌 與「產品安全」專家!

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