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安規經驗談
safety story

【Eric 安規小故事】有分析及解決問題能力的安規顧問!

4/26/2019

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這是一個國外驗證單位的安規申請案。 全程原是以英文及 mail 進行,為方便大家閱讀,簡單改為中文及對話形式!
 
「依規範,插頭片含銅量不得低於 64%」驗證單位工程師通知說,「測試結果雖然只是略低於64%,畢竟未達規範要求,我們判定測試失敗。」
 
銅合金含銅量測試是一個難度極高且複雜的測試,一般廠商或實驗室沒有這樣的測試能力,因此送樣前特別叮囑客戶注意。 客戶這次用的是含銅量 65% 的銅合金,基本上不應低於 64%! 收到驗證單位的通知,Eric 看著客戶提供的銅含量證明書,腦中快速地思考這個問題!
 
「請問測試前有先移除插頭片的電鍍層嗎?」因測試數據只是略低,而客戶又是配合多年的老廠,因此 Eric 認為可能是電鍍層影響了測試結果。
 
「沒有! 我們是直接拿客戶的樣品測試」工程師堅定地說,「多年來我們都是這樣測試,沒有廠商有意見。」
 
經由工程師的回答,Eric 確定這些微的差距應該是來自於插頭片的電鍍層。
「那可以移除電鍍層再測一次嗎?」Eric 客氣的說。
 
「沒辦法! 我們沒有移除電鍍層的儀器及技術」工程師肯定地說,「所以只能這樣測,沒有別的辦法!」
 
「依規範,插頭片含銅量不得低於 64% 指的應是插頭片本體材質,而不包含電鍍層」Eric 婉轉補充說,「之前以有電鍍層的插頭片直接測試,只是一個方便作法,但並不完全準確。」
「考慮 貴司無法移除電鍍層及測試的準確性」 Eric 繼續說,「請客戶準備未電鍍的插頭片,重新進行含銅量測試,你覺得可行嗎?」
 
「我不確定! 但我會向主管轉達 Eric 的看法及建議,等我們開完技術會議後再通知你。」
 
驗證單位技術會議後,
確定接受 Eric 的觀點及建議,並據此修改驗證單位的測試樣品需求。 客戶重新提供未電鍍的插頭片則順利通過測試,含銅量僅略低於 65%,完全符合規範要求!
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發表回覆。

    Eric chen

    透過一篇篇安規故事,
    讓大家更了解我們對安規的專業與堅持!

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值得 您信賴與倚靠的「安規認證」王牌 與「產品安全」專家!

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