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安規新手專區

【安規新手學堂】為什麼你會覺得與認證機構溝通困難?                        Part 1 of 2

10/30/2023

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申請安規認證,與驗證機構(如 CSA、ETL、TUV、UL…)溝通時覺得困難,主要是雙方立場不同與資訊不對等?
 
以汽車考照為例,考照者必須先明白考照規則與熟練考照項目。 考照時,「監理所」的監考人員只負責監考及確認結果,但不會告訴你「為什麼沒過?」 或 「怎樣才能過?」。 「監理所」只負責考照及發照,至於如何才能通過考試取得駕照,不是監理所及監考人員的業務範圍,也不是考照者諮詢的對象。
 
進行安規認證時,認證機構對申請者也有類似汽車考照的基本假設,驗證機構就像駕照考試的「監理所」及監考官,當申請案出現問題,雙方溝通時會聽到認證機構使用大量的安規專業術語,甚至是英文術語,因此常讓你有聽沒有懂而覺得溝通困難!
認證機構對申請者的基本假設
  • 明白申請規則及程序
  • 熟悉產品安全規範
  • 產品已符合其安全規範要求
 
就像汽車考照,考照者都是先明白考照規則與熟練考照項目才報名考照,而認證單位認為申請者也是如此,因此對於申請規則及程序、產品安全規範及測試不會多做說明,所以申請者在正式申請安規認證前須先完備相關能力,如此才能與認證單位有效的溝通並通過測試取得認證!
 
睿豐 GCS Safety 安規團隊

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