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「從事安規驗證服務超過三十年，至今仍有許多『迷人卻害人』的誤解持續存在」，睿豐國際安全 GCS Safety 總經理 陳彥睿 (Eric Chen) 提醒「廠商在取得產品安規驗證(Safety Certification)，後續有關產品的維護及出貨一定要注意!」 常見的誤解: 1. 電氣規格可向下延伸 認為自家產品取得安規驗證後，產品電氣規格可向下延伸，針對較小規格之產品不須再申請，直接視為已通過安規驗證，可使用安規標章。 如申請過一款 50W 的烤箱，就誤以為只要小於 50W 的烤箱就可以直接使用安規標章，不須另提申請，或申請過 240V的風扇或馬達，就誤以為只要小於 240V 的風扇或馬達也可以直接使用安規標章，也有安規驗證。 2. 零件規格或用料若「升級」可直接使用 以為零件規格或用料「升級 (改用更好的零件)」則可直接使用，不影響原已取得的安規驗證，不需申請驗證。 如原塑料溫度等級為 90度而改用100度C。 3. 規格尺寸可向下涵蓋 認為自家產品取得安規驗證後，產品規格尺寸可向下涵蓋，對規格尺寸較小之產品可視為已取得安規認證，直接標示安規標章，而不須另提申請。 國際安規驗證，不論是歐規 CE、TUV、VDE，或是北美 UL、CSA、ETL…，基本上都是採 “Model by Model (逐一認證)”，因此想要標示安規標章的產品每款都需要申請驗證，並不存在「電氣規格向下延伸」或 「規格尺寸向下涵蓋」。 國際安規驗證的測試報告，會詳述通過驗證產品使用的所有關鍵零件或用料的廠商名稱及型號與規格，也會將產品的尺寸及外觀列入。 只要與原報告所述內容不同，不論新舊產品都視為無安規認證，不得使用安規標章。 實務上有不少廠商以上述「看似合理」的『迷人卻害人』誤解，向客戶主張延伸其安規證書的涵蓋範圍，以減少其安規認證成本，但為降低一時安規成本，而賠上公司聲譽及公共安全，實在不可取。 睿豐 GCS Safety 安規團隊 
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產品「安全規範/安規標準(Safety Standard)」中的「序論 (Introduction)｣ 主要內容:
1. 適用此規範之產品類別及其電壓範圍 2. 不適用此規範之產品 研讀標準前務必先確認該標準之「序論 (Introduction)」所限定之適用產品類別及電壓範圍，確定與自家產品相符才做後續之研究。 睿豐國際安全提醒大家，在安規實務上用錯標準，走冤枉路的人並不少，入門新手更要注意此點! 睿豐 GCS Safety 安規團隊 覺得安規申請應該很簡單，加上成本考量，你決定自己申請安規。 從詢價、簽署申請書/合約書、繳費到提供認證單位所需的產品資料及樣品，再到處理完認證單位案件暫停通知上的未符合事項，樣品幾經修改終於可以送進實驗室準備進行測試! 歷經辛苦，克服困難，案件終於回歸常軌，你心裡想已花了如此多的時間與精力，現在應該沒事了，只要等測試結果就好! 申請安規有一句玩笑話「No news is good news!」，提前收到認證單位通知，很少是好事，通知案件因故需延期算是好一點，比較不幸的則是產品測試失敗。 「樣品做 Input test 時，實測值超過額定值的 110%」「Normal Temperature 的 Windings 量測溫度超過 Class A 的限制」「進行 Locked Rotor Test 溫控開關沒有function，因此 Protection 方式不能算是 TP，只能算 IP…」工程師列舉了一堆有問題的測試結果，但你實在不知道到底哪裡有問題，更不用說要如何解決問題。 認證單位對廠商的基本假設是「廠商懂得產品的安規要求，並據此作產品安規認證的規格設定。 認證單位只是做最後的確認及認證」，因此對安規申請案件，認證單位不做規範的講解及測試的說明，所以你無法跟認證單位說「你說什麼我聽不懂…」，但你必須要解決這些問題，否則案件會被認證單位強制結案。 花了時間、精力、金錢…，卻只得到一張案件結束通知「茲因 貴司產品未能符合規範要求，故不得發證…」，接下來你不知道該如何面對客戶及老闆，這樣的狀況，你是否想到過? 甚至碰到過? 睿豐 GCS 建議，優先做自己擅長且一定要自己做的事，至於其他能交辦就交辦，能委外就委外，為自己爭取最大的效益與利益! 睿豐 GCS Safety 安規團隊  企業廠商常誤以為「申請安規認證」就是把自家產品送給認證單位「試」。 若「試過了」，就可以順利取得認證;「沒試過」，再依據未符合事項修改，但真的是這樣嗎?
認證單位主要是做產品安規認證。 除非你多金又有閒，否則認證單位不該是你去「試」產品的地方，就像監理所是你考照的地方，而不是你練車學習的地方。 在安規認證上，認證單位對廠商的基本假設是「廠商已懂得產品的安規要求，並依此設定產品規格，而認證單位只是做最後的確認及發證」，即廠商是拿確認 OK 的自家產品，請認證單位做最後的確認及發證。 因此認證單位不做規範的講解及測試的說明，只告知你審核及測試的結果，告訴你認證產品是「通過/Pass」還是「失敗/Fail」，至於產品如何修改或安規諮詢輔導，則是廠商自己或安規顧問的工作。 廠商申請安規認證，應該是在確認自家產品符合規範要求才提出，而不是提供自己都不確定的產品資料及樣品給認證單位「試」，因為這樣做你只是在抱著不定時炸彈賭運氣而已，而其失敗的後果及損失，難以估計! 睿豐GCS Safety建議，優先做自己擅長且一定要自己做的事，至於其他能交辦就交辦，能委外就委外，為自己爭取最大的效益與利益! 睿豐GCS Safety 安規團隊 進行安規認證，面對認證機構(如 CSA、ETL、TUV、UL…) 對申請者的以下基本假設，當申請案出現問題，面對不符合事項、安規專業術語，甚至是英文術語，該怎麼辦?
關於這個問題，睿豐提供以下建議:
另一個業界常見的作法便是委託專業安規顧問，由其提供類似「汽車駕訓班」的安規認證服務，以有效降低安規認證成本! 睿豐 GCS Safety 安規團隊 申請安規認證，與驗證機構(如 CSA、ETL、TUV、UL…)溝通時覺得困難，主要是雙方立場不同與資訊不對等?
以汽車考照為例，考照者必須先明白考照規則與熟練考照項目。 考照時，「監理所」的監考人員只負責監考及確認結果，但不會告訴你「為什麼沒過?」 或 「怎樣才能過?」。 「監理所」只負責考照及發照，至於如何才能通過考試取得駕照，不是監理所及監考人員的業務範圍，也不是考照者諮詢的對象。 進行安規認證時，認證機構對申請者也有類似汽車考照的基本假設，驗證機構就像駕照考試的「監理所」及監考官，當申請案出現問題，雙方溝通時會聽到認證機構使用大量的安規專業術語，甚至是英文術語，因此常讓你有聽沒有懂而覺得溝通困難! 認證機構對申請者的基本假設
就像汽車考照，考照者都是先明白考照規則與熟練考照項目才報名考照，而認證單位認為申請者也是如此，因此對於申請規則及程序、產品安全規範及測試不會多做說明，所以申請者在正式申請安規認證前須先完備相關能力，如此才能與認證單位有效的溝通並通過測試取得認證! 睿豐 GCS Safety 安規團隊 申請安規驗證，各國際驗證單位所提供之報價，一般均假設 「產品僅為單一結構、零件和/或用料，不包括任何替代結構、零件和/或用料｣。 當廠商申請之產品有替代結構、零件或用料，在詢價時就要提出。 若在正式開案後才提出，除需追加驗證費用外，還可能要額外增加測試樣品；當申請案件已正式開案，則追加變更越晚提出，廠商所需支付的成本及代價將愈高。 部分廠商可能以為當申請案件已正式開案，追加變更可不追加費用而夾帶過關，實則不然。 若原先所要求之測試樣品不足以代表擬追加之替代結構或用料，除須追加費用外，廠商還須重新備樣進行測試，案件時程也將因此延誤! 申請安規驗證，廠商若能謹慎處理，誠實面對應是最好的申請策略! 睿豐國際安全 GCS Safety 安規團隊  一本產品「安全規範/安規標準(Safety Standard)」主要包含以下五大部分: 1. 序論 (Introduction) 2. 結構要求 (Construction) 3. 測試要求 (Performance/ Test) 4. 警語及標示 (Markings) 5. 操作指南 (Instructions) 廠商申請安規認證，務必要先了解自家產品之適用安規標準，確認產品符合安規標準才進行認證申請及送樣，如此才能順利取得安規認證! 關於「安全規範/安規標準(Safety Standard)｣ 各部分主要在說些什麼? 睿豐國際安全會在接續的發文中分別介紹! 睿豐安規團隊 GCS Safety Team  企業廠商或安規人員在面對安規標準/規範(Safety Standard)，常見以下兩種極端狀況: 1. 全本精讀 想完整了解規範內容，全本精讀是一個不錯的想法，但卻不是一個好的做法! 國際安規規範文本主要以英文為主，英文規範的研讀再加上專有名詞，常是許多選擇規範全本精讀者最後放棄的原因; 而另一項挫折則是研讀後仍無法找出規範條文與自家產品間的對應關係，即不能有效將規範要求應用在自家產品上。 2. 完全不讀 對安規認證僅依據自身經驗、同業交流或驗證單位舉辦的安規研討會，而沒有直接研讀安規標準/規範。 這樣的做好處是能快速上手，而缺點是對產品安規要求容易流於片面，或被自身及同業經驗限制或誤導。 自身及同業經驗常常是安規認證上的特例，有使用條件限制(如產品結構、用料、規格…)，因未完整了解相關規範內容，實際應用上常發生「別人可以，我為什麼不可以?｣ 的困惑! 睿豐國際安全建議有志於國際市場的廠商，在研讀規範前可選擇睿豐國際安全的「安規諮詢｣ 服務，以自家產品為基礎優先研讀相關的規範條文做為開局，日後再依需要擴及全本規範。 睿豐國際安全 GCS Safety 安規團隊  企業廠商在通過產品安規認證(Product Safety Certification)，取得安規標章(Safety Logo) 使用權後，廠商及其生產工廠即納入驗證單位(Certification Body)之管理系統; 廠商須負正確使用安規標章之責任，工廠則有接受驗證單位廠檢之義務! 廠商取得安規認證後，不論是否出貨或使用安規標章，都須開始支付驗證單位規費(如年費、證書費、廠驗費…)，而其負責生產之工廠則須接受驗證單位廠檢；若無相應長銷產品及訂單支持，此固定支出將會是一筆不小的負擔。 若 您的產品未來有國際安規驗證需求，睿豐國際安全建議廠商可委託專業安規顧問進行產品預審及預測試，將產品前期安規驗證從零件、結構到測試都先準備好，一旦訂單確認則可立即啟動安規驗證，而不會因結構或零件不符、測試失敗…而無法取得驗證或因驗證時程延長而影響交期，面臨訂單被取消或違約。 睿豐國際安全建議有志於國際市場的廠商，在正式申請安規驗證前，先對安規相關要求做系統性的了解，或選擇睿豐國際安全的「安規諮詢服務｣ 做為開局。 睿豐 GCS Safety 安規團隊  |
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